Оплата и доставка

1. Способы оплаты

Оплатить заказ можно онлайн. Приём платежей ведёт банк — данные карты вводятся на защищённой странице банка и не проходят через сайт NFCrafter.

МИР VISA Mastercard

• Банковские карты МИР, Visa, Mastercard — любые карты российских банков;
• СБП — по QR-коду или кнопкой «Оплатить по СБП», без ввода данных карты;
• Оплата в один клик сохранённой картой — для тех, кто уже покупает онлайн.

Юридическим лицам и ИП выставляем счёт на оплату по безналичному расчёту — напишите нам, и мы подготовим счёт и закрывающие документы.

2. Как оформить и оплатить заказ

1. Выберите товар в каталоге и добавьте его в корзину.
2. Укажите контакты и выберите удобный пункт выдачи (ПВЗ) или доставку курьером — при этом сразу видно срок и стоимость доставки.
3. Перейдите к оплате: откроется защищённая форма банка. Оплатите картой или через СБП.
4. После оплаты вы получите подтверждение заказа на почту, а электронный чек придёт автоматически (54-ФЗ).
5. Мы собираем и передаём заказ в доставку, вы получаете трек-номер для отслеживания.

3. Доставка

Доставку выполняет Ozon Доставка — пункты выдачи и постаматы по всей России (более 80 000 точек) либо курьером до двери.

• Пункты выдачи и постаматы — покупатель выбирает удобную точку при оформлении заказа;
• Курьерская доставка — по указанному адресу (доступность зависит от региона);
• По согласованию возможны другие службы (Почта России, СДЭК, Boxberry).

Сроки. Обычно 2–7 рабочих дней в зависимости от региона. Точный срок показывается при выборе пункта выдачи.

Стоимость. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа по адресу или выбранному ПВЗ. В ряде случаев доставка может быть бесплатной — это будет видно до оплаты.

4. Возврат и обмен

Стандартные (не кастомизированные) NFC-метки можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения — при сохранении товарного вида и целостности упаковки.

• Отказ до отправки. Пока заказ не передан в доставку, от него можно отказаться бесплатно — деньги за товар и доставку вернутся полностью.
• Отказ в пункте выдачи. Если заказ уже отгружен, можно отказаться при получении — вернётся стоимость товара. Стоимость доставки при этом не возвращается: она уже оплачена службе доставки.
• После получения. Свяжитесь с нами по адресу info@nfcrafter.ru или по телефону — оформим возврат. Расходы на обратную доставку несёт покупатель.
• Брак. Если чип не работает или есть дефект печати — сообщите в течение 5 рабочих дней, заменим товар или вернём деньги.

Срок возврата денежных средств — до 10 календарных дней с момента получения возврата. Подробные условия — в публичной оферте, раздел 3.5.

5. Безопасность платежей

• Платежи принимает банк — лицензированная кредитная организация;
• Данные вашей карты не проходят через сайт NFCrafter. Ввод карты происходит на защищённой странице банка;
• Все операции защищены технологией 3-D Secure — подтверждение через SMS или приложение банка;
• Сайт работает по протоколу HTTPS — соединение шифруется;
• Мы не храним и не передаём третьим лицам данные банковских карт.

6. Реквизиты продавца

Вопросы по оплате, доставке и возврату — напишите нам или позвоните. Отвечаем в течение рабочего дня.